Zugspitz Hygiene PLUS

Was wir leisten, um Sie und uns alle zu schützen

Für Ihren sorglosen Urlaub bei uns im Zugspitz Resort, auch während dieser ungewöhnlichen Zeiten, haben wir das Konzept „Zugspitz Hygiene PLUS“ für Sie ausgearbeitet.
Da sich die Lage täglich ändert, wird sich auch dieses Konzept laufend an die Bestimmungen anpassen, ohne die Einhaltung unserer professionellen Hygienestandards zu gefährden.

(Nachstehende Informationen: Status 22.5.2020)

Unsere Maßnahmen im gesamten Resort (Hotel & Camping) für Ihre Sicherheit

Ausführlich und am neuesten Stand geschulte Mitarbeiter, die über zusätzliche Hygienemaßnahmen, Abstandsregelungen und Bestimmungen Bescheid wissen
Kontaktlose Desinfektionsspender bei jedem Ein- und Ausgang der Bereiche
Alle Bereiche werden vermehrt gelüftet, durch unsere moderne Lüftungsanlage und natürlich auch manuell durch einfaches Fensteröffnen
Durch die großzügige Gestaltung unserer Hotelanlage im Innen- sowie im Außenbereich gewähren wir Ihnen genügend Platz, um Abstand zu halten
Bei allen Mitarbeitern wird täglich bei Schichtbeginn und -ende die Temperatur gemessen sowie die körperliche Verfassung genau erfragt und dokumentiert
Alle Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Schutzmaske oder ein Plexiglas-Gesichtsvisier, um Andere und sich selbst zu schützen

Rezeption

Unsere Mitarbeiter an der Rezeption heißen Sie weiterhin herzlich willkommen! Juliane und ihr Team sind Ihre ersten Ansprechpersonen, wenn es um Ihre Wünsche im Urlaub geht.

Bei Ankunft weisen wir Sie nochmal auf unsere neuen Zugspitz Hygiene PLUS-Standards hin
Es gibt erhöhte Reinigungs-Intervalle in allen öffentlichen Bereichen (Rezeption, Lobby, Aufzüge, etc.) für Ihren sicheren Aufenthalt
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption tragen MNS-Masken oder Plexiglasvisiere, um Sie und sich selbst zu schützen

Zimmer

Die Hygiene ist in unserem Haus stets von oberster Priorität. Unsere Hausdame Christiane und ihr Team sind bestens geschult und versichern Ihnen einen sorglosen Aufenthalt.

Alle Mitarbeiter tragen MNS-Masken oder Gesichtsvisiere bei der Reinigung Ihres Zimmers
Abreisezimmer werden gänzlich mit dem Hollu Vaporisator Protection Cube desinfiziert
Nach Verfügbarkeit werden Abreisezimmer für eine Nacht freigehalten
Matratzenschützer werden nach jedem Gast ausgetauscht
Überflüssige Zierkissen oder Tagesdecken werden Sie nicht in Ihrem Zimmer finden
Ein durchdachter und auf höchste Hygienesicherheit angepasster Reinigungsplan der Zimmer versichert Ihnen einen sorglosen Aufenthalt

Campingplatz & Badehaus

Auch im gesamten Camping-Areal achten wir auf höchste Hygienesicherheit und haben im Badehaus zusätzlich noch folgende Maßnahmen gesetzt:

Kontaktlose Handdesinfektion bei Betreten des Badehauses
Bereitgestellte Flächendesinfektion
Reinigungs- und Flächendesinfektionsintervalle wurden erhöht

Kinderbetreuung

Die Kinderbetreuung zählt zu den wichtigsten Bereichen in unserem Haus, deshalb sind Rosza und ihre Kinderbetreuerinnen bestens geschult und achten auch bei ihren Liebsten auf die Hygiene!

Wir werden bei jedem Kind bei Betreten des Kinderclubs die Temperatur messen und aufzeichnen – dies geht ganz schnell und einfach
Außerdem werden zusammen mit jedem Kind beim Betreten einmal gründlich die Hände gewaschen und dies auch kindgerecht gezeigt
Je nach Alter werden wir den Kindern die Wichtigkeit der erforderlichen Hygiene nochmal altersgerecht erklären
Durch die Größe unserer Anlage können wir den nötigen Mindestabstand auch hier sicherstellen
In diesem Sommer werden wir verstärkt Außenaktivitäten unternehmen

Restaurant allgemein

Unsere Restaurantleiterin Alexandra reserviert im Restaurant wie immer ein feines Plätzchen für Ihren gesamten Aufenthalt zum Frühstück und Abendessen, selbstverständlich mit dem nötigen Mindestabstand zu Ihrem Nachbar.

Kontaktlose Händedesinfektion am Eingang des Restaurants
Nach derzeitigem Stand ist es notwendig, dass Gäste beim Betreten und Verlassen des Restaurants Mund-Nasen-Schutzmaske tragen sollen
Alle Mitarbeiter im Restaurant tragen Plexiglas-Gesichtsvisiere, um Gäste und sich selbst zu schützen
Unsere Speise- und Weinkarte können Sie sich auch bequem per QR-Code auf Ihr Handy laden
Desinfektion der Tische und Stühle nach jeder Benutzung

Frühstück, Nachmittagsjause & Abendessen

Frühstück

Unser Buffet steht Ihnen mit den gewohnt qualitativ hochwertigen Produkten aus unserer Region zur Verfügung. Damit Ihnen die große Auswahl an unserem Buffet weiterhin erhalten bleibt, werden folgende Maßnahmen umgesetzt:

Kontaktlose Händedesinfektion beim Betreten des Buffetbereichs
Viele Produkte (z.B. diverse Müsli, frisches Obst, etc.) werden portionsweise in Gläsern zur Mitnahme zum Tisch angeboten
Frühstückskoch an der Show-Küche, der Ihre Lieblings-Eierspeisen frisch zubereitet
Vorportionierte Wurst- und Käsespezialitäten werden serviert
Wie gewohnt großes Angebot an frischem Brot aus unseren heimischen Bäckereien

Nachmittagsjause / Abendessen

Täglich in Ihrer Verwöhnpension inbegriffen sind wie immer unsere Tagessuppen und süßen Köstlichkeiten am Nachmittag
Die Tagessuppe wird auf Bestellung an Ihren Tisch serviert
Hausgemachte Kuchen zur Auswahl werden serviert
Am Abend wird Ihnen ein Auswahlmenü an den Tisch serviert
Ebenfalls Brot und Aufstrich werden serviert

Fitness, Pools, Wellness & SPA

Unser Fitnessraum ist zu den im Resort angeführten Zeiten geöffnet
Fitnesskurse und begleitete Wanderungen werden weiterhin angeboten, mit Einhaltung des Mindestabstands
Garantiert sauber! Täglich mehrmalige Kontrolle der Wasserwerte und Schwimmbadtechnik durch unsere Haustechniker
Chlorwasser tötet jegliche Viren ab. Das Schwimmen in unseren Pools ist also ungefährlich
Aus Respekt zu anderen Gästen ersuchen wir dennoch, einen Mindestabstand in den Pools von 2 Metern wahren
Wir appellieren bei der Benützung aller Fitnessgeräte, sowie bei der Benutzung von öffentlichen Duschen im SPA-Bereich, an unsere Gäste zu hoher Eigenverantwortung beim Hinterlassen dieser Einrichtungen. Bitte stellen Sie vor und nach jeder Benutzung sicher, dass die verwendeten Einrichtungen desinfiziert hinterlassen werden. Möglichkeiten zur Desinfektion werden vor Ort angeboten.
Achten Sie bitte bei unseren Saunen und Dampfbädern auf die vor den jeweiligen Einrichtungen platzierten Hinweise der maximalen Besucheranzahl
Liegen im Schwimmbad, Ruheraum und Gartenbereich werden mit dem nötigen Mindestabstand bereits platziert, bitte respektieren und wahren Sie diesen Abstand

Massagen und Anwendungen

All unsere Einzelbehandlungen aus unserem SPA-Angebot können wie gewohnt gebucht werden
Alle Mitarbeiter im SPA sind auf die höchstmögliche Einhaltung unserer Hygienestandards geschult
Reservierungen sind empfehlenswert, damit die jeweiligen Behandlungsräume bereits für Sie vorbereitet werden können

Um was wir Sie bitten

Wir bitten Sie um die Einhaltung folgender Maßnahmen, damit alle Gäste einen entspannten Urlaub in unserem Resort verbringen können:

Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Gästen wahren, ausgenommen zu Ihren Mitreisenden aus der gleichen Wohneinheit
Bitte tragen Sie Ihre Mund-Nasen-Schutzmaske in allen Ein- und Ausgängen sowie den öffentlichen Bereichen im Hotel (Rezeption, Restaurant, SPA, Lobby, im Aufzug)
Ihr Tisch ist für das Frühstück und Abendessen bereits reserviert. Wir bitten Sie um Reservierung bei unserer Restaurantleitung für Ihren Tisch zu Mittag oder am Nachmittag, damit die Abstände gewährt werden können
Eventuell entstehende „Stau-Situationen“ bei Check-In oder Check-Out sollen möglichst vermieden werden. Bitte warten Sie im richtigen Abstand zu anderen Gästen
Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten wir derzeit
Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mindestens 30 Sekunden waschen, Berührungen im Gesicht meiden
Desinfektionsmöglichkeiten stehen bei allen Ein- und Ausgängen zur Nutzung bereit
Niesen und Husten in Armbeuge oder in ein Taschentuch
Bitte halten Sie sich an die Anweisungen unseres Teams
Achten Sie bereits vor der Anreise darauf, dass Sie mit Krankheitsanzeichen die Reise nicht antreten
Bei Anzeichen während Ihres Aufenthalts bitten wir Sie um sofortige Rücksprache mit Ihren Gastgebern und um Meldung an der Rezeption.

Gemeinsam wird es uns gelingen, dass Sie einen schönen, erlebnisreichen, entspannten und erholsamen Aufenthalt bei uns im Zugspitz Resort genießen können.

Es grüßen herzlich Ihre Gastgeber
Philipp Brückner, Johannes Ramstöck & das gesamte Zugspitz Resort-Team